مراقبة عمل المتجر بصورة مستمرة.
إدارة وصيانة المتاجر الإلكترونية
متجرك دائمًا بخير مع فخم كير
لا تنتظر حتى يتوقف متجرك أو تظهر مشكلة أمام عملائك. تتولى فخم كير المتابعة التقنية المستمرة لمتجرك، من التحديثات والحماية والنسخ الاحتياطي إلى تحسين السرعة وإصلاح الأعطال.
مراقبةمتابعة استقرار المتجر
حمايةفحص ونسخ احتياطي
تحديثالقالب والإضافات
تحسينالسرعة وتجربة الشراء
تغطية شهرية متكاملة01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11
ماذا تشمل الخدمة؟
إنشاء ومراجعة النسخ الاحتياطية.
تحديث WooCommerce والقالب والإضافات.
فحص الحماية والمشكلات التقنية.
إصلاح الأعطال والأخطاء.
تحسين سرعة المتجر وضغط الصور.
مراجعة صفحات الدفع والطلبات.
تنفيذ تعديلات شهرية حسب الباقة.
إضافة أو تعديل المنتجات حسب الباقة.
تقديم تقرير شهري عن حالة المتجر.
دعم فني ومتابعة مستمرة.
باقات فخم كيرالأكثر طلبًا
اختر مستوى المتابعة المناسب لمتجرك
تبدأ الخدمة بعد فحص المتجر وتأكيد النطاق. التكاليف الخارجية مثل الاستضافة والتراخيص المدفوعة لا تدخل ضمن سعر الباقة.
الباقة الأساسية
299 ريال شهريًا
- تحديثات المتجر والإضافات.
- النسخ الاحتياطي.
- الفحص الأمني.
- مراقبة عمل المتجر.
- تقرير شهري مختصر.
الباقة الاحترافية
599 ريال شهريًا
- جميع خدمات الباقة الأساسية.
- تحسين سرعة المتجر.
- إصلاح المشكلات التقنية.
- عدد محدد من التعديلات الشهرية.
- دعم فني بأولوية أعلى.
- تقرير تفصيلي.
الباقة المتقدمة
999 ريال شهريًا
- جميع خدمات الباقة الاحترافية.
- إضافة وتعديل المنتجات.
- تحسين صفحات المنتجات.
- مراجعة تجربة الشراء والدفع.
- متابعة المشكلات ذات الأولوية.
- تقرير أداء وتوصيات تطوير شهرية.
24/7
استقرار يحمي مبيعاتك
لماذا تحتاج فخم كير؟
لأن أي بطء أو عطل في متجرك قد يؤدي إلى خسارة العملاء والطلبات. تمنحك فخم كير فريقًا تقنيًا يتابع متجرك ويعالج المشكلات قبل أن تؤثر على عملك.
طلب الاشتراك
دعنا نهتم بمتجرك، واهتم أنت بمبيعاتك
اختر الباقة المناسبة، وسيتواصل معك فريق فخم لتقنية المعلومات لفحص المتجر وبدء الخدمة.
الأسئلة الشائعة
معلومات مهمة قبل الاشتراك
ما أنواع المتاجر التي تدعمها الخدمة؟
نركز على متاجر WooCommerce، ويمكن تقييم المنصات الأخرى بحسب صلاحياتها وأدواتها التقنية قبل بدء الاشتراك.
هل تشمل الخدمة تكلفة الاستضافة والإضافات المدفوعة؟
لا. أسعار الباقات تغطي أعمال الإدارة والصيانة الموضحة، أما الاستضافة والتراخيص والخدمات المدفوعة فتُحسب بصورة مستقلة بعد موافقة العميل.
متى تبدأ متابعة المتجر؟
تبدأ بعد فحص المتجر وتأكيد الباقة وتوفير الصلاحيات اللازمة، ثم يوضح لك الفريق موعد بدء المتابعة.
هل يمكن إلغاء الاشتراك أو تغيير الباقة؟
نعم، يمكن طلب تغيير الباقة أو إلغاء التجديد وفق دورة الاشتراك والاتفاق المعتمد مع الفريق.
ما عدد التعديلات والمنتجات المشمولة في كل باقة؟
يُحدد العدد بوضوح في عرض الخدمة قبل الاشتراك؛ لأن حجم التعديل والمنتج يختلف من متجر لآخر، ولا تُنفذ أعمال خارج النطاق دون موافقتك.
دعنا نهتم بمتجرك، واهتم أنت بمبيعاتك
اختر الباقة المناسبة، وسيتواصل معك فريق فخم لتقنية المعلومات لفحص المتجر وبدء الخدمة.